Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Александром Мартыновым (далее — «Оператор»).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными;
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных;
• Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://demo-psychologist.ru/

3. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Сообщения и комментарии, оставленные через формы обратной связи
• Ответы на вопросы психологического тестирования
• IP-адрес и технические данные браузера (при посещении сайта)
• Cookies и данные веб-аналитики

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Предоставление психологических консультаций и терапевтических услуг
• Связь с пользователем для записи на консультацию
• Отправка персональных рекомендаций по результатам тестирования
• Информирование о предоставляемых услугах
• Ведение документооборота в рамках оказания психологических услуг
• Обеспечение безопасности пользователей и предотвращение мошенничества
• Проведение статистических и аналитических исследований
• Исполнение соглашений с пользователями

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Необходимости осуществления прав и законных интересов оператора

6. Порядок сбора, хранения и обработки

6.1 Сбор данных

Персональные данные собираются следующими способами:

• При заполнении форм на сайте (запись на консультацию, обратная связь)
• При прохождении психологических тестов
• При телефонных разговорах и переписке
• Автоматически при посещении сайта (cookies, логи сервера)

6.2 Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 5 лет с момента последнего обращения пользователя, если иное не предусмотрено законодательством.

6.3 Безопасность данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продает, не обменивает и не передает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев:

• По требованию уполномоченных органов государственной власти в случаях, предусмотренных законодательством
• Стратегическим партнерам, которые работают с Оператором для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Оператору реализовывать продукты и услуги потребителям

8. Cookies и веб-аналитика

Сайт использует технологию cookies для:

• Обеспечения корректной работы сайта
• Анализа посещаемости и поведения пользователей
• Персонализации контента
• Показа релевантной рекламы

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
• Требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения
• Отзывать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке
• На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке

10. Профессиональная тайна психолога

В соответствии с этическим кодексом психолога, вся информация, полученная в ходе психологических консультаций, строго конфиденциальна и не может быть разглашена третьим лицам без письменного согласия клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор имеет право в любое время изменять или дополнять настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12. Обратная связь